Fa prop d’un mes que Endesa ha tancat la seva oficina de Móra d’Ebre, que donava servei d’atenció presencial intercomarcal a la Ribera d’Ebre, la Terra Alta i el Priorat. El tancament ha portat les famílies a haver d’acudir als serveis socials dels consells comarcals. Aquest fet ha dut una sobrecarrega a l’equip tècnic, tot i no ser de la seva competència. Sobretot una de les atencions que oferia l’oficina era la de serveis tècnics i acompanyament, en matèria de pobresa energètica a famílies vulnerables. La companyia donava el servei presencial de tramitació d’ajudes socials.
El passat 30 de novembre, el ple del Consell Comarcal de la Ribera d’Ebre va aprovar per unanimitat reclamar a Endesa la seva reobertura. S’ha d’entendre que, majoritàriament, molts dels veïns afectats no estan familiaritzats amb l’entorn digital. Ara, les atencions presencials més properes es troben a uns 100 quilòmetres. Els usuaris s’hauran de desplaçar fins a Tortosa, Tarragona, Reus, Salou o Lleida.
