Abordar de forma integral els serveis i els equips que atenen a persones amb malalties cròniques i complexes, i la incorporació de la humanització en les cures. Aquest ha estat l’objectiu del primer workshop de la Càtedra d’Innovació i Simulació en Salut de les Terres de l’Ebre, organitzat conjuntament entre el Campus Terres de l’Ebre de la URV i l’hospital de la Santa Creu de Jesús. La seva directora, Sílvia Reverté, ha explicat que la voluntat és avançar en l’ús d’habilitats no tècniques per afavorir una atenció més personalitzada del pacient.
Més enllà de la humanització de les cures, també s’ha tractat la importància del binomi pacient-família en el procés d’atenció al pacient i també l’ús de simuladors ultrarrealistes. Unes eines que la directora gerent de l’Hospital de la Sant Creu, Matilde Villarroya, considera clau per a l’aprenentatge dels professionals.
El missatge és clar: posar la persona al centre, i no la malaltia, és clau per a la recuperació del pacient.