L’Oficina de Consum de la Ribera d’Ebre va atendre gairebé 800 consultes i queixes de forma presencial i telefònica al llarg del 2023. La majoria d’aquestes van estar relaciones en l’àmbit de les telecomunicacions i el sector energètic. Entre d’altres, es van interposar reclamacions i denúncies per serveis financers, assegurances o venda i reparació de vehicles. En la majoria dels casos la ciutadania es dirigeix a l’Oficina de Consum per demanar assessorament jurídic. En concret, el servei va resoldre 172 reClamacions, la gran majoria a través de processos de mediació. Per tal de continuar oferint aquest servei, el ple del Consell Comarcal de la Ribera d’Ebre ha aprovat l’addenda per tal de seguir assumint les competències de l’Agència Catalana del Consum de la Generalitat de Catalunya, mantenint l’oficina comarcal amb seu al mateix Consell.
